全国仅剩80万台ATM机，未来是消失还是进化？-股票话题-财云量化

摘要：

移动支付浪潮下，全国ATM机数量大幅减少，截至2024年末仅余80.27万台。多家银行调整ATM业务，无卡存取款业务渐退。不过未来ATM机不会消失，而是朝着智能化、多功能化方向转型。

ATM机数量的变化趋势

数量锐减的现状

中国人民银行今年2月发布的《2024年支付体系运行总体情况》数据显示，截至2024年末，我国ATM机具数量为80.27万台。5年前，也就是2019年末，这一数字曾触及109.77万台的峰值。短短5年间，中国ATM机已消失近30万台，数量锐减26.87%。从数据变化不难看出，ATM机正在快速从人们的视野中减少。

变化趋势的分析

结合近五年的数据来看，央行数据显示我国ATM机具数量逐年下降，每万人对应的ATM数量同样呈现下降趋势。这种持续下降的趋势表明，ATM机在社会中的存在规模不断缩小。这背后是多种因素共同作用的结果，预示着其在支付领域的地位逐渐改变。

ATM机遇冷的原因

移动支付的冲击

如今中国移动支付普及率已达86%，线下小额支付95%依赖扫码。2024年电子支付金额突破3426万亿元，相当于全球GDP的3倍。年轻人对现金的依赖几近归零，“00后”大学生王潇直言从来没用过ATM机，家庭主妇李丽也感慨现在菜市场都用二维码，现金很少使用。移动支付的便捷性让ATM机的使用频率大幅降低。

银行的策略调整

ATM单台年维护成本超10万元，但日均交易量不足百笔。银行纷纷关闭低效网点，2023年就超2600家，并叫停扫码存取款等鸡肋功能。招商银行、工商银行等50余家银行近一年已宣布相关业务调整。银行从成本效益角度出发，对ATM业务进行收缩，加速了ATM机的减少。

全国仅剩80万台ATM机，未来是消失还是进化？

用户代际断层

老年人虽依赖现金，但难以支撑存量需求；年轻人取现只为红包、应急等特殊场景。银行人士坦言，大额现金提取转向柜台，ATM只剩“手机没电”这类极端场景还能派上用场。这种代际间对ATM机需求的差异，使得其使用场景变得极为有限。

ATM机的未来走向

不会消失的原因

博通咨询金融行业首席分析师王蓬博表示，ATM机不会消失。尽管现金的使用率在降低、使用人数也在减少，但特殊需求场景一直存在，监管也一直在强调不可拒收现金、满足支付多样性。在老年群体、偏远地区及外籍人士支付场景中，现金需求仍然存在，所以ATM机仍有存在的必要。

智能化多功能化转型

银行柜台内的ATM一直在进化，配备更智能的交互界面，满足监管对客户身份核实的要求。工商银行推出数字人民币外币兑换机，苏州银行上线外卡取现服务，浙商银行优化大字版界面等。甚至有的地区在集成政务与生活服务，成为一个综合性的服务终端，以适应时代发展需求。