海关总署如何支持跨境电商发展？这些举措你知道吗？

海关总署助力跨境电商突破退货难题

跨关区退货模式全国推行

跨境电商零售出口商品跨关区退货政策自2026年4月1日起在全国海关推广。以往退货须退回原出口海关，新模式下可灵活选任一海关口岸办理退运进境手续。此政策适用于“9610模式”的跨境电商零售出口商品，退回商品仅允许退至开展跨境电商零售出口业务的海关监管作业场所或场地。

政策出台的关键意义

海关总署相关负责人表示，该政策旨在解决传统模式下“退货难、成本高、周期长”的行业痛点。为企业提供了更高效、经济的逆向物流通道，提升了消费者购物体验，增强了企业国际竞争力。结合财政部等三部门联合发布的跨境电商出口退运商品税收优惠政策，可形成政策协同叠加效应，共同为跨境电商企业降本增效。

海关总署推进跨境电商综试区建设

综试区的显著带动作用

近年来，跨境电商成为我国外贸发展的重要力量。2024年，我国跨境电商进出口2.63万亿元，同比增长10.8%。跨境电子商务综合试验区带动作用明显，截至目前，已设立165个跨境电商综合试验区，实现31个省区市全覆盖。

建设提档升级的要求

会议强调要推动跨境电商综合试验区建设提档升级，推进通关、税务、外汇、数据流动等监管创新，用好相关稳外贸支持政策，帮助企业拓市场、树品牌、更好发展。这将进一步促进和规范跨境电商产业发展壮大，为行业发展树立信心，助力传统产业转型升级、稳定外贸基本盘。

海关总署完善跨境电商政策体系

明确商品进出口规定

明确哪些商品禁止或限制通过跨境电商渠道进口，如濒危动植物及其制品、人体细胞等生物类物品、麻醉药品等。同时也有可进口的“正面清单”，由多部门共同制定并动态调整，涵盖食品、日化用品等多种商品，满足条件可合规进口。

简化海外仓备案手续

国家层面已取消跨境电商出口海外仓的专项备案要求，企业只需完成海关进出口收发货人备案，即可通过“单一窗口”申报“9810”出口，为企业开展海外仓业务提供了便利。

相关问答

海关总署推广的跨境电商零售出口商品跨关区退货模式有什么特点？

该模式下，跨境电商零售出口商品退货时不再要求必须退回原出口海关，可在全国任一海关口岸办理退运进境手续，适用于“9610模式”，退回商品有指定地点。

跨境电商零售进口商品的禁止和限制清单包含哪些内容？

包括濒危动植物及其制品、人体细胞等生物类物品、麻醉药品等。这些商品无论以什么名义，都不能通过跨境电商模式进口。

跨境电商出口海外仓企业备案有什么新变化？

国家层面已取消跨境电商出口海外仓的专项备案要求，企业完成海关进出口收发货人备案后，即可通过“单一窗口”申报“9810”出口。

异地备案企业到本关区保税区开展跨境电商保税备货业务有什么办理流程？

仅仓储类型企业需要重新在区内备案一家新企业，用新企业在区内开设一本跨境电商保税物流账册。电商、平台、支付、物流等其他类型企业一地备案全国通用。

跨境电商零售进口商品条码如何申报？

抱歉，未提及跨境电商零售进口商品条码申报的相关内容，无法准确回答。

海关总署支持跨境电商发展对企业有什么好处？

有助于企业解决跨境退货难题，降本增效，增强国际竞争力。同时，推进综试区建设能帮助企业拓市场、树品牌，促进产业发展壮大。