海南入境旅客为何大幅提升？-股票话题-财云量化

摘要：

新春将至，海南入境旅客大幅提升，1月1日以来，海南机场集团岛内机场境外旅客吞吐量约14.25万人次。客源地主要来自新加坡、印尼、俄罗斯等。海南机场集团优化服务并开展人文活动，营造中国年味。

入境旅客增长数据与客源地

显著的增长数据

新春来临之际，海南入境旅客量有了大幅提升。自1月1日起，海南控股旗下海南机场集团岛内机场境外旅客吞吐量约达14.25万人次，国际航班起降约1106架次。这一数据清晰地表明海南在吸引国际旅客方面取得了显著成果。其中，海口美兰国际机场境外旅客吞吐量为8.3万人次，国际航班起降659架次，同比分别增长22%、6%。三亚凤凰国际机场境外旅客吞吐量5.83万人次，国际航班起降433架次，同比分别增长93%、99%。这些数据的增长反映出海南作为旅游目的地的吸引力在不断增强。

主要客源地

海南入境旅客的客源地主要来自新加坡、印尼、俄罗斯等地区和国家。这些地区和国家的旅客选择海南，可能是因为海南独特的热带风光、丰富的旅游资源以及独特的文化魅力。海南有着美丽的海滩、清澈的海水、温暖的气候等自然优势，同时也有着独特的民俗文化和美食文化，这些都对国际旅客有着极大的吸引力。

机场的服务优化与保障

海南机场集团的统筹部署

为确保春运工作顺利进行，海南机场集团统筹旗下各机场，在多个方面进行全面优化和提升。从航班计划安排、服务保障、可用运力、机组资源到地面保障等，都进行了精心安排。这种统筹部署确保了每一位旅客都能顺利出行，是海南能够吸引大量入境旅客的重要保障之一。

美兰机场的服务提升

海口美兰国际机场在服务国际旅客方面做出了很多努力。在T2全新推出“境外来宾一站式服务中心”，这一中心为入境旅客提供集支付、通讯、旅游、交通等业务于一体的一站式综合服务。组建英语专席话务团队，服务一号通开设英语话务专席，制定梳理标准英语服务话术，规范服务标准。拨打0898-966114按2号键可接入英文人工服务，这一系列措施提升了公共场所服务质量。候机楼内的所有商户均支持现金、VISA/万事达等外币卡及微信、支付宝等电子支付方式，进一步方便了外籍旅客的购物体验。设置195处涵盖中、英、俄、日、韩五国语言的标识指引牌，满足不同国籍旅客的出行需求。

海南入境旅客为何大幅提升？

三亚机场的服务提升

三亚凤凰国际机场精心打造“入境第一站”服务，国际航站楼一站式综合服务中心将支付、文旅、通信、问询四大服务板块聚集为一体，为入境的国际旅客提供一站式服务。在航站楼候补柜台、行李寄存处、头等舱休息室、贵宾航站楼及三亚B保跨境购等多个商铺均配备便捷支付设备，支持微信、支付宝、银行卡及现金支付。同时在国际航站楼张贴了中、英、韩、俄四国语言导向标识共计82处。国际问询、值机、行李查询及安检通道均配备45国语言实时互译的智能翻译机，具备语音文字双向转换、录音及拍照翻译功能，极大便利了工作人员与外国旅客的沟通，有效满足旅客各类乘机需求，提升了外籍人员国际旅行的便利性。

人文活动营造中国年味

美兰机场的特色活动

海南机场集团精心统筹岛内三大机场，开展了一系列缤纷多元的人文活动，营造了浓厚的中国年味。美兰机场特别推出了“暖心旅途·温馨守护—画蛇添福”活动，在这个活动中展示了琼剧、椰雕等独具魅力的非遗文化，让旅客能够亲身体验椰雕与书法粘土DIY的乐趣，并且赠送蛇年限定文创礼品。通过这样的活动，不仅让国内旅客感受到传统文化的魅力，也让国际旅客对中国文化有了更深入的了解。

中新空港的活动

中新（海南）空港商业管理有限公司举办“蛇来运转，惊喜敲门”活动，旅客可参与刮刮乐、拆盲盒赢取精美礼品。这样的活动让春运旅途充满了乐趣和惊喜，也让国际旅客在旅途中感受到中国年的浓郁氛围。这些人文活动丰富了旅客的旅行体验，也是吸引入境旅客的一个重要因素。