盒马会员店为何走向“全军覆没”？是战略失误还是市场遇冷？

盒马会员店的发展历程与落幕

曾经的雄心壮志

2020年10月，盒马首家会员店在上海浦东开业，彼时盒马宣称要打造“中国版Costco”，计划三年内开设50家门店。侯毅在第一家盒马X会员店开业时表示，希望能与Costco、山姆正面交锋，快速提升自身能力。会员店被视作盒马的“第二增长曲线”，承载着拓展业务版图的期望。

逐渐收缩的轨迹

从去年开始，盒马X会员店就有多家门店先后关闭。2024年8月开业仅7个月的盒马X会员店建国路店，早在当年5月底就关停了。今年7月29日，盒马旗下的会员店盒马X会员店北京世界之花门店发布公告称将于7月31日停止营业，同日，苏州相城店、南京燕子矶店也停止营业。到8月31日，上海森兰店停业后，盒马会员店在全国将无一家存续。

盒马会员店关停的原因剖析

长期亏损与单店模型困境

一家会员店年租金、装修摊销及人力成本接近5000万元，而毛利率仅10%-15%，年销售额需达3亿元才能收支平衡，实际多数门店只有1.5-2亿元，长期处于亏损状态，单店盈利模型难以实现。

定位模糊与消费者困惑

盒马会员店既想高端对标山姆，又不断进行折扣促销，使得消费者搞不清“到底要不要花钱办会员”，定位尴尬导致目标客群难以精准聚焦，影响了会员店的吸引力和发展。

资源挤占与集团战略调整

盒马2024年已实现连续9个月整体盈利，集团要求2025财年全面盈利。CEO严筱磊在内部信中明确，要把弹药集中到盒马鲜生+盒马NB两大现金牛业务，会员店作为“失血业务”被砍掉，以优化资源配置，保障核心业务发展。

盒马会员店关停后的影响与走向

本土仓储会员店探索的终结

盒马会员店的全部关停，宣告着本土仓储会员店第一条探索赛道结束。其发展模式和经验为行业提供了参考，也反映出在会员店领域探索面临的挑战与困难。

资金与物业的新投向

盒马把腾出的资金和物业转去做下沉市场的鲜生大店和NB小店。这显示出盒马在战略调整后，将资源集中投向更具潜力和优势的业务领域，以寻求新的增长机会和市场突破。

相关问答

盒马会员店是从什么时候开始出现闭店情况的？

从2024年就开始有闭店情况，如当年8月开业仅7个月的盒马X会员店建国路店，早在当年5月底就关停了。

盒马会员店关停的直接原因有哪些？

长期亏损，单店模型跑不通；定位尴尬，消费者疑惑；资源挤占，拖累盈利，影响了盒马整体盈利目标的实现。

盒马会员店的会员收费标准是怎样的？

盒马X会员店的会员分为黄金会员和钻石会员，收费标准分别为258元/年和658元/年。

盒马会员店关停对行业有什么影响？

宣告本土仓储会员店第一条探索赛道结束，其模式在中国一二线城市之外极难复制，为行业发展提供了经验教训。

盒马关停会员店后资金和物业有什么新安排？

把腾出的资金和物业转去做下沉市场的鲜生大店和NB小店，集中资源发展更具潜力的业务。

盒马会员店在全国的最后一家门店什么时候关闭？

盒马会员店全国最后一家门店上海森兰店将于2025年8月31日关闭。