李云泽谈金融促消费：如何聚焦“人”全方位扩大内需？-股票话题-财云量化

摘要：

国家金融监督管理总局局长李云泽谈金融促消费，要推动金融资源优化配置，不仅关注“物”更聚焦“人”，从提供丰富产品、便利服务、放心环境三方面着手，如研究调整消费贷款政策，解决服务堵点等。

金融促消费的总体方向

聚焦“人”的理念转变

在我国经济发展的新阶段，消费成为增长主引擎。李云泽提出金融促消费不仅关注“物”，更要聚焦“人”。这一理念的转变是顺应经济发展趋势的重要举措。过去可能较多关注物质层面的金融支持，比如对某些商品消费的金融助力。现在则将重心更多地放在人的需求上，这体现了对民生的深入关怀。这种理念将引导金融资源的分配更加注重人的个性化、多样化需求，全方位扩大国内需求，增强人民群众的获得感和满意度。

依据政府工作报告的要求

按照政府工作报告，要推动更多资金资源投资于人、服务于民生。金融监管总局积极响应，着力推动金融资源的优化配置。这一举措是在宏观政策引导下的必然行动。政府工作报告的要求为金融促消费工作提供了政策依据和方向指引，金融监管总局的执行有助于实现扩大内需等宏观经济目标，在促进消费的保障民生发展，让金融服务更好地融入人们的日常生活，提升整体生活质量。

丰富金融产品满足多元需求

针对新型消费场景定制产品

在促消费方面，提供更丰富的金融产品是关键之一。针对数字、绿色、智能等新型消费场景，鼓励金融机构“量身定制”金融产品。新型消费场景代表了未来消费的趋势，如数字消费涵盖了线上教育、远程办公等领域，绿色消费与环保、可持续发展相关，智能消费涉及智能家居、智能穿戴设备等。金融机构定制产品能够更好地匹配这些场景的特殊需求，例如针对智能穿戴设备消费的分期付款产品，利率可能更优惠，期限更灵活，从而满足消费者的个性化、多样化金融需求。

调整消费贷款政策

针对长期、大额消费需求，金融监管总局将研究提高消费贷款额度，延长消费贷款期限。这一政策调整对消费者有着积极意义。例如，对于购房、购车等大额消费，提高额度可以让消费者有更多资金可用，延长期限则减轻了每期还款的压力。这有助于刺激消费者进行大额消费，带动相关产业的发展，如房地产、汽车等行业，进而推动整个经济的发展。

李云泽谈金融促消费：如何聚焦“人”全方位扩大内需？

提供便利金融服务改善体验

数字赋能提升服务效率

金融监管总局强调不断强化数字赋能，让服务更高效、体验更舒心。随着数字技术的发展，金融服务的数字化转型是必然趋势。通过利用大数据、人工智能等技术，金融机构可以更精准地了解客户需求，提供更个性化的服务。例如，在线上金融服务平台，客户可以快速查询自己的账户信息、办理贷款申请等业务，无需到实体网点排队等待，大大节省了时间和精力。

解决特殊群体服务难题

针对性地解决老年人、外国游客等金融服务中的堵点难点问题。老年人在使用金融服务时可能面临技术操作不熟练、信息获取不便等问题，金融机构需要提供更贴心的服务，如设置专门的老年服务窗口或提供简单易懂的操作指南。对于外国游客，可能涉及到货币兑换、跨境支付等特殊需求，解决这些问题可以提升我国金融服务的国际形象，吸引更多外国游客消费，促进旅游经济的发展。针对新能源车投保难的问题，在今年春节前上线了“车险好投保”平台，努力实现“愿保尽保、凡投必保”，保障新能源车消费者的权益，推动新能源车产业的发展。

营造放心消费环境激发潜力

优化监管政策匹配需求

营造更放心的消费环境是金融促消费的重要环节。不断优化监管政策，推动金融服务更好匹配消费需求。合理的监管政策可以保障金融市场的稳定运行，防止金融风险的发生。通过优化监管政策，可以引导金融机构创新服务，更好地满足消费者的需求。例如，监管政策可以鼓励金融机构开展绿色金融业务，为消费者提供绿色消费的金融支持，促进绿色消费市场的发展。

打击非法金融守护钱袋

持续加大对非法金融活动的打击力度，全力守护好人民群众的“钱袋子”。非法金融活动如非法集资、金融诈骗等，不仅会损害消费者的财产权益，还会扰乱金融市场秩序。通过打击非法金融活动，可以增强消费者对金融市场的信心，让消费者放心进行金融消费。例如，加强对网络借贷平台的监管，打击非法网贷行为，保护消费者的合法权益，促进正规金融消费的发展。