亚马逊打响AI反击战，能否突出重围？

云计算业务增速加快

营收增长态势良好

亚马逊云计算业务正摆脱增长疲态，在最新财季实现自2022年以来最快营收增速。其云服务AWS第三季度营收增长20%，较二季度明显加速。尽管增速低于微软和谷歌，但考虑到AWS庞大营收规模，这一加速已显强劲势头，财报发布后股价盘前大涨13%。

大规模投资扩充设施

市场对AWS加速增长预期明确，因AI算力需求大，谁能更快建设数据中心就能获更多份额。亚马逊正以空前速度扩充AI基础设施，首席执行官透露过去12个月新增3.8吉瓦数据中心容量，用于AI芯片的电力规模超任何对手。

展示多项成果回应争议

多款机器人亮相

10月23日亚马逊在技术宣传活动中回应“机器人将取代60万美国工人”争议。活动展示多项成果，包括AR智能眼镜、司机VR培训系统等，还有10款机器人，代号为BlueJay的机器人成主角，能处理75%仓储物品，通过AI与数字孪生技术整合工作站，未来支撑当日达配送。

AI智能体系统优化流程

AI智能体系统ProjectEluna被视为“减轻员工认知负担的额外团队成员”，负责优化分拣流程。亚马逊机器人部门首席技术官强调“真正焦点是人”，公司发言人重申过去十年在美国创造大量岗位，并公布假日季招聘25万人计划反驳“裁员”说法。

Alexa语音助手重大升级

生成式人工智能语音服务将推出

三位知情人士透露亚马逊已为推出延迟的Alexa生成式人工智能语音服务做好准备，安排本月晚些时候举办新闻发布会。全新服务具备强大交互能力，能依次回应多个提示，甚至扮演用户“代理”角色代为执行操作，将提升用户体验。

分阶段推广并新旧版本并行

亚马逊计划采用分阶段推广策略，先向少数用户开放新服务且初期免费，同时保留并提供“经典版Alexa”，但已停止为其添加新功能，表明未来发展重心向新AI版本转移，上线评审会议也已安排，公司对此次升级十分谨慎。

相关问答

亚马逊云服务AWS第三季度营收增长情况如何？

亚马逊云服务5%明显加速，虽低于微软和谷歌，但因规模大仍显强劲。

亚马逊为扩充AI基础设施做了什么？

亚马逊过去8吉瓦数据中心容量，用于AI芯片的电力规模超过任何竞争对手，以加快AI基础设施建设。

亚马逊在回应“机器人取代工人”争议时展示了哪些成果？

展示了包括AR智能眼镜、司机VR培训系统等多项成果，以及10款机器人，如BlueJay机器人可整合工作站，还有AI智能体系统ProjectEluna。

Alexa生成式人工智能语音服务有哪些新功能？

具备强大交互能力，能依次回应多个提示，甚至能扮演用户“代理”的角色，在用户无需直接参与的情况下代为执行操作。

亚马逊对Alexa生成式人工智能语音服务的推广策略是怎样的？

采用分阶段推广，先向少数用户开放且初期免费，继续保留“经典版Alexa”，但停止为其添加新功能，未来重心向新AI版本转移。

亚马逊此次AI反击战面临哪些挑战？

面临如OpenAI等竞争对手的挑战，像ChatGPT推出新功能冲击其电商根基，同时要确保新技术推广顺利并获市场认可。