宝马新车车主收到换电池提醒，原来是误报？

事件引发关注

日前，媒体报道多名宝马i3、i4车型新车车主在启动车辆时收到“您可以继续驾驶，请更换蓄电池”的车机提醒，此情况引发部分车主担忧。有网友表示新车刚跑不到八千公里就收到这样的提醒，实在不解。

宝马官方回应

6月25日，宝马中国相关工作人员向媒体表示，相关提示信息为误报，车主仍可放心使用车辆。宝马官方客服人员也告知，新能源车收到的更换12V蓄电池相关提示是误报，不会影响车辆高压电池正常运行，无需更换或采取措施，官方深表歉意并积极推进解决方案，确保后续不再出现错误信息。

后续解决措施

宝马官方同时向相关车主车机推送服务信息说明情况，称车主无需更换蓄电池或采取任何措施，此问题不影响高压电池正常运行及正常驾驶。工作人员还表示，对车辆蓄电池不放心的车主可去就近经销商做免费检测。据悉，车机提示中的“蓄电池”为12V低压小电瓶，随整车质保三年或10万公里。

相关问答

宝马哪些车型的车主收到了换电池提醒？

宝马i3、i4车型的新车车主收到了“您可以继续驾驶，请更换蓄电池”的车机提醒。

宝马官方对换电池提醒是如何回应的？

宝马官方称相关提示信息为误报，车主可放心使用车辆，该问题不影响高压电池正常运行，正推进解决方案避免再出错误信息。

收到提醒的车主需要怎么做？

车主无需更换蓄电池或采取任何措施，可正常使用车辆。对蓄电池不放心的车主能去就近经销商做免费检测。

车机提示中的“蓄电池”指的是什么？

车机提示中的“蓄电池”为12V低压小电瓶，随整车质保三年或10万公里。

宝马官方会采取什么措施解决误报问题？

宝马官方正积极推进相关解决方案，确保后续不会再出现该错误的提示信息。