成都铁路局一季度专项检查都查出了啥问题？

成都铁路局一季度专项检查情况

检查基本情况

4月14日，国家铁路局成都铁路监督管理局发布了2026年1季度铁路专用设备行政许可企业监督检查情况通报。此次检查依据相关法律法规，按照年度监督检查计划要求实施，聚焦铁路专用设备生产企业质量安全管理体系运行情况。成都铁路通信设备有限责任公司成为此次专项检查的对象。

检查聚焦内容

重点核查质量目标管理、人员培训考核、客户满意度管理、安全风险分级管控等关键环节。通过对这些环节的细致检查，旨在确保铁路专用设备生产企业的质量安全管理体系有效运行，保障铁路运输的安全与稳定。

成都铁路通信设备有限责任公司存在的问题

质量目标管理问题

公司质量目标未完全分解到企业的职能部门并可测，如产品服务部未制定定期的、可测的质量目标。这可能导致质量目标在具体执行过程中缺乏明确的方向和衡量标准，影响企业整体质量水平的提升。

人员培训考核问题

公司未明确各类培训考试的合格分数，且未对考试进行补强。例如2025年进厂检验上岗理论考试、新员工安全培训考试60分以上判为合格，与公司质量安全管理要求不符。这可能使得员工对培训内容的掌握程度参差不齐，无法有效保障工作质量和安全。

客户满意度管理问题

公司未对顾客满意度评价意见进行专项分析，且2025年上、下半年顾客满意度调查表尚未收回。忽视客户满意度管理，不利于企业了解客户需求和改进产品服务，可能影响企业的市场竞争力。

安全风险分级管控问题

公司《成都铁路通信设备有限责任公司安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制建设管理办法》中，对安全风险分级管控研判、分析等要求与《铁路安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法》要求不符，对事故隐患排查治理周期、验收等要求也存在同样问题。这可能导致安全风险管控出现漏洞，威胁铁路运行安全。

整改要求与期望

限期整改要求

已向该企业发出检查通报，要求其限期完成整改并报送整改情况。企业需高度重视这些问题，制定切实可行的整改措施，确保在规定时间内完成整改任务。

整改意义与期望

通过整改，企业应进一步完善质量安全管理体系，提升管理水平，保障铁路专用设备的质量和安全。期望此次整改能促使企业加强各环节管理，为铁路运输安全提供更有力的支持。

相关问答

成都铁路局此次专项检查的依据是什么？

依据《中华人民共和国行政许可法》《铁路安全管理条例》等法律法规，按照年度监督检查计划要求实施。

成都铁路通信设备有限责任公司在质量目标管理上存在什么问题？

公司质量目标未完全分解到企业的职能部门并可测，如产品服务部未制定定期的、可测的质量目标。

该公司在人员培训考核方面有哪些不足？

未明确各类培训考试的合格分数，且未对考试进行补强，如2025年相关考试60分以上判为合格，与公司质量安全管理要求不符。

客户满意度管理问题对公司有何影响？

未对顾客满意度评价意见进行专项分析，且调查表未收回，不利于了解客户需求和改进产品服务，影响市场竞争力。

安全风险分级管控问题会带来什么后果？

公司相关管理办法与要求不符，可能导致安全风险管控出现漏洞，威胁铁路运行安全。

企业需要做什么？

限期完成整改并报送整改情况，完善质量安全管理体系，提升管理水平，保障设备质量和安全。