连云港石油LNG销量超10万吨背后的成功秘诀是什么？-股票话题-财云量化

摘要：

连云港石油LNG销量超10万吨成绩斐然，通过建设加气站、开展“司机之家”活动、分级管理客户等多种举措促进销售，在提升服务与开发客户方面不断努力。

加气站建设奠定基础

加气站布局合理规划

连云港石油在加气站建设方面有着明确的规划。前期以在城区建设压缩天然气（CNG）站为主，主要针对出租车、公交车等目标客户。后期将重点放在国省道建设液化天然气（LNG）站，以液化气货车为主要服务对象。这种依据不同区域、不同客户群体的布局方式，使得加气站能够覆盖更广泛的客户群体。截至目前，连云港石油已建成CNG加气站3座，LNG加气站7座，在加气站数量上具有一定的优势，为LNG销量的增长提供了硬件基础。

站点配套设施完善

连云港石油的加气站不仅在数量上有保障，站点的配套设施也在不断完善。例如一些加气站建设了“司机之家”，为司机提供停车、加水、洗浴、就餐、休息等多样化的增值服务。像云湖加气站在交通管制后，站长积极应对，制作最佳绕行路线图，同时宣传“司机之家”的服务，吸引司机前来加气，仅几天时间日均销量就恢复到交通管制前的75%。这些配套设施解决了司机的实际问题，增加了加气站的吸引力，间接推动了LNG的销量。

客户开发与管理策略有效

开发直销与点供客户

连云港石油通过“司机之家”建设，积极开发直销客户。同时抓住“煤改气”机遇，大力开拓LNG点供业务。对区域内96家重点LNG目标客户进行分级管理，这种分级管理方式很科学。大客户由领导班子成员和客户经理共同开发和维护，中小客户由经营管理部负责人和客户经理共同开发和维护。1-9月，连云港石油天然气直销同比增长138%，有效的客户开发和管理为LNG销量增长做出了重要贡献。

连云港石油LNG销量超10万吨背后的成功秘诀是什么？

吸引过路客户进站加气

连云港石油注重吸引过路客户进站加气。以临洪加能站为例，该站通过优化员工、内强管理、外树形象，做好客户开发和服务。通过现场推介、客户拉新等方式，实现省外过路客户进站加气。这使得加气站的客户群体不再局限于本地，扩大了客源，有助于LNG销量的提升。

服务提升保障销量增长

提升员工素质与安全管理

连云港石油重视员工队伍建设，狠抓安全管理。坚持每周开展安全例会、安全检查，每月开展应急预案演练，提高员工的应急处置能力。员工素质的提升不仅能保障加气站的安全运营，也能在服务客户过程中体现出专业性。例如大业站通过多种方式进行内部政策传达和经验传授，推动政策宣传贯彻落实到位，加强员工队伍建设，这为销量增长提供了人员保障。

解决客户实际问题

连云港石油以客户为中心，不断解决客户的实际问题。例如加快洗车点建设，现有洗车站点31座，1-9月份累计为客户洗车23万多次，还计划新增7座洗车站点，为客户提供洗车服务，提高客户满意度。另外推进加气机双枪改造，解决了加气业务繁忙时车辆排队的难题，提升了客户的加气体验，这些举措都有助于提高LNG的销量。

连云港石油在LNG销量上能够突破10万吨，是加气站建设、客户开发与管理、服务提升等多方面因素共同作用的结果。这些措施相互配合，为LNG的销售创造了良好的条件，也为其他石油企业在LNG销售方面提供了可借鉴的经验。