淘宝推出送礼物功能，会带来哪些新变化？-量化交易-财云量化

摘要：

淘宝推出送礼物功能，部分订单支持微信支付。用户能选购可送礼商品，下单不填收货地址，用淘口令等分享给朋友，收礼人填地址和口令收礼，此功能或拉动消费与广告需求。

淘宝 送礼物功能的基本情况

功能的推出与操作流程

淘宝推出的送礼物功能为用户提供了一种新颖的购物体验。在操作上，用户在淘宝App商品页面，点击【加入购物车】旁新增的【送礼】按钮进入送礼功能。接着可根据商品页面选择礼物规格，像颜色、尺寸、数量、套餐等。还能随机生成送礼祝福语或者亲自撰写。完成支付并设置安全口令后就可以去送礼，分享方式包括淘口令、图片或者直接分享等。对于收礼者而言，收到礼物后，复制淘口令或者拍照识别，在淘宝端打开会展示虚拟礼物盒页面，填写收件详细地址信息和对应的4位数安全口令，点击【收下礼物】就完成了整个线上送礼过程。

功能的适用范围与限制

目前这个功能存在一定的适用范围和限制。部分订单支持微信支付，但由于商家和商品的特殊性，有些暂时无法使用微信支付，并且需要将淘宝APP更新至最新版，最终以淘宝付款页面为准。礼物领取有效期为24小时，超时则自动失效，而且不支持多个商品合并送礼。在使用设备方面，PC端目前不支持送礼功能，手机鸿蒙系统暂存在领礼物异常的情况，天猫App、点淘、一淘及电脑端不支持领取。付款人与收货人均需为淘宝注册用户。

淘宝送礼物功能的影响

对用户的影响

对于用户来说，这一功能带来了很多便利。在选择礼物时更加多样化和个性化，不用再像以前那样繁琐地购买后再寄送。而且能够添加自己的祝福语，让礼物更具心意。但也存在一些不便之处，比如24小时的领取有效期可能会让一些收礼人错过礼物，不支持多商品合并送礼在送组合礼物时不太方便等。

对商家的影响

对商家而言，这个功能可能会增加商品的销售机会。因为送礼功能使得商品有了更多的社交属性，可能会吸引更多的用户购买商品用于赠送。同时也可能会促使商家调整商品策略，比如推出更多适合作为礼物的商品套餐等。不过，部分订单支持微信支付的情况，可能需要商家在支付对接等方面做出一些调整。

淘宝推出送礼物功能，会带来哪些新变化？

对电商行业的影响

在电商行业内，淘宝推出送礼物功能具有一定的推动意义。开源证券方光照认为，“送礼物”或显著拉动用户消费需求及商家广告投流需求，而重要节假日与送礼物社交场景契合，或进一步驱动电商GMV增长。这一功能的推出也被视为对微信小店和抖音平台类似玩法的快速跟进，可能会引发其他电商平台的竞争反应，从而促使整个电商行业在送礼功能和相关服务方面进行优化和创新。

与其他平台类似功能的比较

与微信小店的比较

淘宝的赠送商品功能与微信的“蓝包”类似，但在分享方式等方面存在不同。淘宝主要通过淘口令、二维码等方式进行分享，而微信有自己的分享体系。在支付方面，淘宝部分订单支持微信支付，而微信小店自然是与微信支付紧密相连。

与抖音平台的比较

抖音平台也有类似的营销和社交互动功能，但淘宝的送礼物功能在操作流程、商品选择范围等方面有自己的特点。例如淘宝有众多不同类型的商品可供选择用于送礼，而抖音可能在某些特色商品或者短视频相关的创意礼物方面有独特之处。

淘宝推出的送礼物功能是其在电商社交化道路上的一次探索，虽然目前存在一些限制，但在用户体验、商家营销和电商行业发展等方面都有着积极的影响，并且在与其他平台类似功能的竞争与合作中，有望不断发展和完善。