西贝创始人贾国龙为何要为华杉发长文正名？

贾国龙详述事件缘由

西贝曾遭网暴污蔑

去年9月，西贝遭遇了一场严重的网暴污蔑风波。当时，舆论对西贝诸多方面进行了攻击，形势极为严峻。凡为西贝发声者，均会遭到网暴攻击，这让西贝在舆论漩涡中倍感压力。比如于东来此前跟贾国龙完全不认识，只是帮西贝说了句话，就马上被挂出来威胁；俞敏洪说两句“西贝似乎也没什么错”，同样马上被挂出来攻击。

华杉仗义执言却受牵连

华杉出于对西贝的支持，出面帮西贝说话。他却因此遭受了全网嘲弄，其执掌的华与华公司的客户也受到连带威胁。华杉是愣头青性格，看到西贝被污蔑，毫不犹豫地站出来，却没想到给自己和公司带来了如此大的麻烦。

贾国龙强调合作与态度

合作核心非公关

贾国龙明确表示，西贝跟华与华合作十年，主要是品牌建设和经营咨询。西贝从来就没有什么公关，他们一直秉持低头为顾客服务，用心做菜的理念，顾客但凡有一点不满意就退款。贾国龙认为食品品质和安全，西贝绝对走到了行业前列。

坚持自身原则立场

贾国龙坚持认为，说他傻、蠢，不懂公关，他认。但是说西贝“预制菜，贵，恶心”，他不认！西贝这几十年，培训所有员工七个字，真实，真诚，真性情。他觉得这就是最好的公关，无需靠其他手段去应对不实指责。

表明未来合作决心

认可华杉与华与华

贾国龙强调，华杉是重情重义之人，华与华亦是业内顶尖的企业咨询公司。只要西贝存续，就会与华与华继续合作。他看重的是双方长期合作的情谊以及华与华在品牌建设和经营咨询方面的能力。

对舆论氛围说“不”

在当下的舆论环境中，很多网友似乎更享受“围观审判”和“拉人下马”的快感。贾国龙这次反其道而行之，选择为华杉承担“舆论连坐风险”，某种程度上，就是在对这种不良氛围说“不”，坚持自己认为正确的事情。

相关问答

贾国龙为什么要为华杉正名？

贾国龙认为华杉重情重义，在西贝遭网暴时仗义执言，且华与华是顶尖企业咨询公司，合作十年成果显著，不应因误解受牵连。

西贝与华与华合作了哪些方面？

主要在品牌建设和经营咨询领域合作，助力西贝发展。比如在品牌形象塑造、经营策略规划等方面给予西贝支持。

西贝应对舆论靠的是什么？

西贝靠的是“真实、真诚、真性情”，坚持用心做菜，以优质食品品质和服务面对顾客，不靠公关手段。

华杉在西贝网暴事件中做了什么？

华杉在西贝后厨是否用预制菜的争议发酵时公开站队，否认是公关危机，支持西贝老板强硬对抗网络谣言。

贾国龙如何看待公关？

贾国龙觉得西贝不需要公关，做好产品和服务就是最好的公关，培训员工真实、真诚、真性情，比搞公关更重要。

当下舆论环境存在什么问题？

当下很多网友享受“围观审判”和“拉人下马”，导致一些仗义执言者受牵连，不利于良好营商环境和舆论氛围。