包装写日文的“假洋牌”滴眼液是怎么回事?

2026-06-24 09:42:00  阅读 7402 次 评论 0 条
摘要:

近日,一款“日本DR.SCT製薬”叶黄素护眼液引发关注,包装大量用日文,标注“製薬”,实际产自江西,仅为消毒产品。背后公司有“假洋牌”操作链,涉多起纠纷,曾因虚假宣传被处罚。

滴眼液假洋牌”事件曝光

消费者投诉

消费者费先生有使用眼药水缓解视疲劳的习惯。今年5月,他在电商平台搜索“滴眼液”时,注意到一款名为“DR.SCT製薬”的叶黄素护眼液。产品名称显示日文,他以为是日本品牌,且因显示自营和“买药”标签便很信赖。收到产品后,他发现问题,产品产地写着江西宜春,没有药品应有的国药准字批准文号,包装却印有大量日文,商标还有“製薬”字样,让人误以为是药品。

客服回应存疑

费先生联系店铺客服,客服先是宣称产品具有“医疗器械认证”,后来又改口承认只是“普通产品”,还声称产品有“日本品牌授权”。但当费先生询问到底是不是日本品牌时,客服支支吾吾回答不上来。费先生向平台反映问题,客服承认页面信息有不到位的地方,说会整改,可之后搜索查看,页面依旧原样。

调查“假洋牌”操作链条

包装误导消费者

南都记者调查发现,该产品外包装大量使用日文,商标中嵌入“製薬”字样,左上角有“DR.SCT製薬”标识,与日本进口药品外观高度相似。商品主图名称下方印有日文,详情页标注“非器械”类别,但主播在直播时直接口播称为“该款眼药水”。产品宣传语声称有“温和舒缓各种眼部不适”等功效,并标注“医用级别”“全网热销1000万+”。

包装写日文的“假洋牌”滴眼液是怎么回事?

商标与公司布局

品牌方湖南守诚堂品牌管理有限公司在中国商标网累计申请了上百件商标,大量采用“佐山制药”“古川制药”等日式名称,部分申请已被驳回,但仍“一驳再申”。其关联的香港公司亦集中注册了多个日式商标,形成系统性的“假洋牌”商标布局。客服提供的“授权书”显示的甲方乙方名称存在问题,甲方在日本是否真实存在也存疑。

产品资质问题

产品产地为江西宜春,注册人和备案人为江西丰德健康产业有限公司,但该公司持有的仅为《消毒产品生产企业卫生许可证》,即“消字号”批文,并非药品生产许可证或医疗器械注册证。包装和说明书上均无“国药准字”批准文号,仅有普通数字编号。

品牌方拒绝回应与监管介入

面对记者采访,湖南守诚堂品牌管理有限公司一名男子态度强硬,反问“关你什么事”,并拒绝回答关于产品日文包装、虚构日本授权等质疑。该公司此前已因在电商平台对多款产品进行虚假广告宣传,被长沙县市场监管局处罚,然而同类产品至今仍在电商平台销售。目前,记者已向涉事企业注册地的长沙县市场监管局反映相关情况,监管部门已介入调查。

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相关问答

“DR.SCT製薬”叶黄素护眼液是药品吗?

不是,它仅有消毒产品备案,并非药品或医疗器械,属于“消字号”产品,不具备药品的治疗功效审批。

这款护眼液的产地在哪里?

其产地为江西宜春,注册人和备案人为江西丰德健康产业有限公司。

涉事公司有过哪些违规行为?

涉事的湖南守诚堂品牌管理有限公司曾因虚假宣传被长沙县市场监管局处罚,同类产品仍在电商平台销售。

产品宣传语有哪些误导消费者的地方?

宣传语声称“温和舒缓各种眼部不适”等功效,还标注“医用级别”“全网热销1000万+”,但实际只是“消字号”产品。

消费者发现问题后,平台是如何处理的?

消费者向平台反映问题后,客服承认页面信息有问题会整改,但之后页面依旧未变。

“假洋牌”操作链条涉及哪些环节?

包括从商标注册、通过香港空壳公司到最终产品包装,如申请大量日式商标、虚构授权等。

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