智己汽车多地经销商暴雷，官方如何兜底？

智己经销商暴雷事件详情

多地经销商出现经营危机

2026年7月，智己汽车在昆明、珠海、上海等多地的授权经销商突发经营危机。昆明智合悦行汽车销售服务有限公司旗下三家智己门店关闭，展车被拖走，员工离职；珠海香洲用户中心贴出闭店通知；上海荟聚体验中心门店负责人失联。大量车主在付清全款后无法提车，车辆合格证被经销商抵押给金融机构，部分门店员工被欠薪数月，事件迅速发酵。

车主面临的困境

部分车主已支付全款但尚未提取车辆，焦急等待提车；还有部分车主虽已提车，但因合格证被抵押，担忧后续的售后维修和车辆保养服务无法保障。目前维权群内成员已超过两百人，其中不乏支付全款却未提车的车主，他们的购车权益受到严重影响，迫切希望问题得到解决。

智己官方的回应与兜底政策

已付清全款的用户

智己官方宣布，对于已付清全款的用户，厂家将全额垫资，与金融机构协商赎回合格证，所有费用由智己承担。用户无需参与经销商的债务纠纷，购车相关权益由智己全权兜底。这一政策让车主们吃下了定心丸，无需再为经销商的问题担忧。

已预订订单的用户

对于已预订订单的用户，智己官方保障原有的购车价格和权益不变，并协调周边用户中心提供后续交付和售后服务。确保这部分用户的购车计划不受影响，能够顺利购车并享受应有的服务。

现有老车主

智己官方表示，现有老车主官方已售出的权益（如延保、售后等）继续有效，一揽子兜底。经销商承诺的权益也会进行统计和协调处理，让老车主们放心，不用担心权益受损。

事件处理进展与原因分析

处理进展

智己官方已成立专项工作组进驻处理，所有兜底承诺真实有效。但由于涉及资金总额较大，需垫资赎回大量合格证，且要对接多家金融机构、核对不同车主的具体资料，整体推进仍需一定时间。目前合格证赎回、车辆交付、上牌落户等事项将按批次逐一处理，近期还将新开门店承接后续销售与服务。

暴雷原因

此次暴雷的根源在于经销商资金链断裂。建店、囤车、搞研发、铺门店成本居高不下，2026年6月中国汽车经销商库存预警指数高达57.2%，行业性价格倒挂与客流下滑，经销商利用“延迟提车返利”吸引全款，将新车主款项用于偿还旧车抵押及人工租金，最终导致资金链断裂。

相关问答

智己官方对已付清全款的用户有什么兜底政策？

厂家全额垫资，与金融机构协商赎回合格证，费用由智己承担，用户无需参与债务纠纷，购车权益由官方全权兜底。

已预订订单的用户权益如何保障？

保障原有的购车价格和权益不变，协调周边用户中心提供后续交付和售后服务。

现有老车主的权益会受到影响吗？

官方已售出的权益如延保、售后等继续有效，经销商承诺的权益也会进行统计和协调处理。

智己经销商暴雷的原因是什么？

经销商资金链断裂，成本高、库存预警指数高，利用“延迟提车返利”吸引全款填补资金缺口。

官方处理此次事件需要多长时间？

因涉及资金大、需对接多方机构，整体推进需一定时间，目前正加快处理进度。

员工的问题如何解决？

涉事门店员工被欠薪，已向智己专项工作组求助，被告知需等待法院判决，暂未获得与车主类似的兜底承诺。